Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan di SMA Negeri 11 Yogyakarta, pada tahun 2022 ini telah dilaksanakan survey kepuasan masyarakat (SKM) di SMAN 11 Yogyakarta dengan hasil indeks kepuasan masyarakat (IKM) 84,60 dengan mutu pelayanan Baik(B) dan kinerja unit layanan dalam kategori Baik.
Survey ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan pengguna layanan dan memperoleh umpan balik dari pengguna demi meningkatkan kualitas pelayanan SMAN 11 Yogyakarta.
Kami mengucapkan terima kasih kepada semua pihak, terutama pengguna layanan yang telah berpartisipasi dalam survey kepuasan masyarakat ini.
